利用規約

• OMATSURI合同会社( 以下「当社」といいます。)が運営する各種チケットの販売サービスサイト(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
  
  第１条　本規約の範囲
  本規約は本サイトが提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）について規定したものです。
  
  第２条　チケット購入申込みについて
  - 申込み方法
  本サイトより所定の方法でチケット購入申込みをするものとします。
  - 申込み時間
  当社はチケット発売期間中、購入者からのチケット購入申込みを２４時間受け付けします。ただし、サーバのメンテナンス等により、申込みを受けられない場合があります。当社は、購入者からのチケット購入申込を受け付けないことについて、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
  - 表示価格
  価格表示は消費税込み表示とします。
  - 購入手続き
  当社が購入者に対して電子メールによる通知で「チケット購入完了メール」を発送し、これが到着した時点をもって、チケット購入が完了するものとします。チケット購入の完了をもって、購入者と当社の間にチケットについての売買契約が成立します。
  - 支払い方法
  チケット購入による代金の支払方法は、クレジットカードとなります。購入者が当社所定の有効期限内に支払いを行わないときは、チケット購入は自動的に取消されるものとします。
  - 受取
  チケットは、メールに添付されたURLとPWが配信用チケットとなります。１人１URLしか閲覧することができませんので、他人への譲渡は行わないようにお願いします。
  - チケット購入完了後の予約内容変更、キャンセル
  チケット購入完了後に予約内容変更、キャンセル等を行うことができず、当社はこれを一切受け付けません。
  - 電子メールによる通知
  電子メールによる通知は、チケット購入した際に購入者が申告した電子メールアドレスを管理するサーバに到達したときに購入者に到達したものとみなされます。当社は、購入者による電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力または入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等、その他の理由如何を問わず、購入者に対して電子メールが到達しないことについては一切の責任を負いません。
  - 転売の禁止
  購入者は、本サービスで購入したチケットを、営利を目的として転売し、または第三者に転売の委託をしないものとします。
  購入者が前号に違反した場合、当社またはイベントの運営者等は、自らの判断で購入者が購入したチケットを無効とすることができ、当該チケットによる閲覧を認めないことができるものとします。
  
  第３条　紛失・盗難等
  チケットは紛失、盗難、破損等いかなる場合でも再発行されず、当社はこれに関して一切の責任を負いません。
  
  第４条　公演の中止・延期の際の払戻し
  公演が中止または延期されたことによりチケットの払戻しが決定した場合、当社は当社所定の払戻期間に、当社所定の方法により払戻しを行います。この場合、払戻しを行う金額はチケット代金のみとし、配送手数料、システム手数料、発券手数料、宿泊費、旅費等のチケット料金以外の費用の支払は行いません。払戻期間を経過した場合には、購入者は払戻しを受けることができなくなり、当社はこれにより購入者に生じる損害について一切の責任を負いません。
  
  第５条　サービスの中断、停止
  当社は、以下に該当する場合、購入者への事前通知または購入者の承諾なしに、当社のサービス内容の全部または一部を停止または中断する場合があります。
  本サイトの定期保守もしくは、更新する場合または緊急事態が発生した場合
  火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  その他当社が停止または中断を必要とした場合
  前項の停止または中断により、購入者に不利益または損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  
  第６条　サービス内容の変更、中止
  当社は、購入者への事前通知または購入者の承諾なしに本サービスの内容を変更または中止する場合があります。
  前項に基づく本サービスの内容を変更または中止により、購入者に不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
  
  第７条　購入者登録の抹消
  以下の項目に該当する場合、当社は、購入者への事前通知または承諾なしに購入者登録を抹消することができるものとします。
  
  第８条　知的財産権
  購入者は、いかなる方法においても、権利者の承諾を得ないで本サービスを通じて提供される著作物等を、著作権法等で認められる私的使用のための複製を除き、使用することはできないものとします。
  特に定めのない限り、本サイトに関する著作権、商標権、肖像権その他の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾する者に帰属するものとし、購入者は権利者の権利を尊重するものとします。
  購入者と権利者との間で問題が生じた場合、購入者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
  
  第９条　免責
  当社は、理由の如何を問わず、本サービスの提供が遅延しまたは中断したことに起因して購入者または第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  当社は、本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
  当社は、本サービスの利用を通じて得た情報等に起因して購入者に損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
  本サイトを通じて提供される情報またはサービスに関し、購入者と他の購入者あるいは第三者と紛争が生じた場合は、購入者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
  当社は、本サイトを通じて行われた購入者と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、およびその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
  
  第１０条　規約の変更
  当社は、本規約を随時変更することができるものとし、当社が変更の内容を本サイト上に１ヶ月間表示した時点で、全ての購入者が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。
  
  第１１条　準拠法
  本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
  
  令和２年５月７日制定
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